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中国证券网讯(记者韩宋辉)黑龙江银保监局17日发布消费者风险提示,提示广大消费者依法理性维护自身合法权益,警惕非法“代理维权”陷阱。黑龙江银保监局表示,近年来,某些非法组织或者个人打着为金融消费者维权的幌子,怂恿、诱导金融消费者委托其代理维权,牟取非法利益,严重扰乱金融市场正常秩序。
具体来看,一是编造事实,阻碍纠纷解决。不法分子冒充法律工作者,诱导消费者委托其“代理投诉”,通过编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉,突破法律底线,不仅侵占消费者正当的投诉维权渠道和资源,还涉嫌违法犯罪。
二是违法使用,牟取不当利益。接到委托后,不法分子可能会以“投诉需要”为借口,索取消费者通讯信息、家庭住址、金融账户等敏感信息,存在非法使用、买卖等风险。更有甚至者会以“解决债务”“修复征信”等说辞骗取银行卡账户、密码、验证码等信息,存在盗刷或转账风险。
三是侵占财产,加重经济负担。“代理维权”过程中,不法分子除收取高额手续费、咨询费,还会诱导或欺骗消费者购买所谓“高收益”理财产品,截留侵占消费者资金,暗藏集资诈骗风险,导致消费者资金损失。
四是损害征信,影响个人信用。如果消费者受到了非法“代理维权”的组织和个人的蛊惑,采取极端方式暂停或拒绝还款,会导致个人信用受损。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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