来源：金融界 发布时间：2023-03-14 10:52:29
(资料图片仅供参考)
金融界3月14日消息，市场监管总局今天发布数据显示，随着新能源汽车渗透率快速提高，消费者对品质的要求也在不断提升。
2022年，平台接收新能源汽车投诉举报1.6万件，同比增长62.84%。其中，合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快，分别同比增长126.33%、77.35%、75.65%。
消费者诉求聚焦在：售后服务不完善，不履行“三包”承诺；行驶中突然熄火、漏油、发动机异响、刹车转向失灵、电池模块损坏；发布虚假信息，诱导消费者签订不公平格式条款，减轻车企责任。
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2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940 77万件，同比增长23 5％...更多
2023-03-14 11:08:38市场监管总局今天发布数据显示，随着新能源汽车渗透率快速提高，消费者对品质的要求也在不断提升。2022年，平台接收新能源汽车投诉...更多
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