焦点滚动:就业浪潮里的新青年:涌入短视频直播,没躺平

来源:刺猬公社  发布时间:2023-03-31 07:47:35 


【资料图】

叠叠身材高挑,面目清秀,手指尤其灵活。她身穿一袭黑色旗袍、抱着一把琵琶坐在江南雨后的亭台间,稍稍在琵琶弦上动一下指头,清脆的琵琶声便会响起,婀娜妙曼的节奏连续在一起组成一曲《泸州月》。叠叠的演奏被拍成视频放到网上,引来诸多观众青睐。

她每日都在快手开直播展示自己的音乐才华,被短视频吸引而来的观众再次被她弹奏出来的清脆音乐勾住,久久不愿离开。国潮复兴时代的流行音乐家们,也时常被中国古典音乐带来的美感震撼,深藏不露的技艺高手不断涌现,快手实乃藏龙卧虎之地。

如果叠叠没有进入直播间,她现在仍旧是一名乐团员工,每日都要与作曲家一起排练曲子,弹奏、讨论、修改……日复一日,枯燥乏味,“我感觉一辈子可能也就这样子了”。叠叠遇到了“如何择业”的问题,偶然之下,她打破僵局,进入一家叫做凌麦文化的公会公司,放弃优渥的就业机会,选择一条更新且更具有挑战性的人生路——成为一名职业主播,职业分水岭从此拉开序幕。

凌麦文化经历过多次创业起伏,如今十分重视叠叠,在她身上付诸了许多精力与资源;它把“宝”压在主播身上,更压在快手身上,旗下所有主播都在快手开播,围绕快手展开所有业务,公司人数规模扩张到接近40人。

3月29日,快手发布2022年财报。财报显示,基于良好的直播创作生态,快手加强行业头部公会和主播的引入,并进一步牵引更多优秀主播入驻。为了丰富平台的优质直播垂类内容供给,快手在年度直播盛典中专门设置民乐、戏曲和舞蹈赛道。同时,直播延伸到其他场景,快聘业务为用工企业和求职者搭建了数字招聘平台;理想家业务开展近半年累计交易额破百亿元。

放眼整个短视频和直播电商行业就业市场,类似于凌麦文化同等体量的中小企业,解决了许多新青年的就业问题。因为,我们不得不承认一个事实,形势如此严峻的当下,新青年能在求职市场中找到一份合适的工作并不简单。

更大的难题也被摆到了眼前。

根据人社部的数据显示,2022年,我国高校毕业生规模首次突破千万;2023年,这一数字将达到1158万人,比上一年多出85万人,就业压力倍增。社会就业岗位紧缺、专业不对口、毕业即失业等诸多痛点,让许多新青年主动把目光投向正在兴起的短视频行业,而以叠叠、凌麦文化和快手共同塑造的就业模式,为希望进入该行业的求职者提供了一个参考样本。

专业化分工塑造就业多样性

叠叠第一次直播时,略微忐忑,毕竟先前没有任何直播经验;她从六岁开始就擅长的琵琶在直播领域也比较冷门,害怕没有人看。

但是,第一次直播便给予了叠叠莫大的鼓励。在没有流量加持的情况下,直播两小时,她的直播间热度登上全国前十位,涨粉超过5000人。“蛮紧张的,那么多人在屏幕前关注我。”如今回想起来,已经在直播间游刃有余的叠叠记忆犹新。

叠叠毕业于浙江音乐学院,正处二十多岁的芳华年纪,不久前,由新播场发布的《短视频直播机构新青年群体就业情况调查报告》把她这一类人群定义为“新青年群体”,他们在20岁到30岁之间,拥有大专(高职)及以上学历;他们规模大、观念新、动力足,在短视频直播行业内有着更广泛的分布和活跃度,并且有成为行业发展新生力量之势。同时,他们在短视频直播行业深耕,也使得短视频直播上下游产业迎来更多发展机遇,激发起行业新活力

“我们现在签约在播的主播有三四十人,全部在快手平台,并且都参与到超级新生代计划中。”凌麦文化CEO赵川告诉刺猬公社,他们把所有精力都聚焦在主播的孵化和内容展示上。

而赵川提及的“超级新生代”计划是快手推出的主播激励计划。为了匹配新青年人群的崛起、提供更好的平台就业机会,快手为年满18岁的在校生或毕业两年内的青年群体提供现金和流量,帮助他们通过短视频+直播实现就业、创业。

据悉,2023年,快手将持续拿出现金、流量等资源,并推出系统的主播培训及成长课程,携手公会等直播上下游产业机构,持续助力大学生等青年群体就业。

凌麦文化针对新人主播成长也制定了一套培养计划。每新招进来一个主播,他们都会配备运营团队、硬件设备和专属直播间、专门的流量扶持计划,“力求每招到一个主播,都能在三、四个月时间内,在平台立得住脚。”

赵川的公司只有他一个80后,拥有多段创业经历,其他员工普遍是95后和00后毕业没多久的新青年,非常年轻,但非常能干。《报告》称,有13.33%的短视频直播机构的员工组成几乎都是新青年群体,扛大旗的主力军也是他们。

根据刺猬公社调查,在短视频领域创业的大学生们就业地点分布全国各地,不拘泥于传统择业观念塑造的职业状态,他们有人在沙漠种树,有人通过短视频实现导演梦,有人开创“自媒体+养老院”模式做公益,还有人回农村修发电机。虽然他们都有各自独特的工作,但也均有一个共同点——通过短视频记录自己的工作、生活状态,身在小天地,快手展示大舞台。

数据显示,四季度,快手应用的用户规模突破历史新高,平均DAU同比增长13.3%达3.66亿,平均MAU同比增长10.7%达6.4亿。随着平台社交互动与信任氛围的继续加强,互相关注的用户对数达267亿对,同比增长63.4%。此外,Q4短视频日均互动(包括点赞、评论和转发等)总量同比增长超50%。

与此同时,依托社区良好的创作者生态,快手持续丰富多元化的内容供给,以满足用户不同类型的内容消费需求。直播更是产生了更多需求,它正在往工业化方向大步快走,往往需要一支专业团队和专业成员深入行业内部。他们分工明确,强调写作,使得工种与岗位之间产生了巨大协同效应,为直播行业的规模效应提供巨大支撑。

分工是任何经济系统和组织中任务分离后的专业化结果。短视频、直播领域催生大量的分工协作行为,也带动了海量的就业岗位,包括直接参与平台业务运转的MCN机构、主播、选品、运营、场控等等岗位,也包括上下游、物流、生产、制造、交易等多种新型就业形态。

对于新青年群体而言,他们的就业偏好岗位并非是主播,而是运营/策划/编导,其次才是主播/达人。《报告》称,有70%的受访机构在“运营/策划/编导”岗位、有50%的受访机构在“主播/达人”岗位上将最低学历设置为专科或高职及以上。

用人门槛拉高,用人成本也水涨船高,但《报告》的研究人员调查发现,有近7成的机构在实际经营中感知到,新青年群体能够为公司带来更好的收益和回报。

凌麦文化是整个产业链上下游的缩影。它的员工遍布内容运营、拍摄团队、剪辑团队、星探等岗位。赵川说,“新员工进入短视频直播行业、进入我们公司,一定是抱有期待的,‘不辜负彼此’是公司与员工共同成长的一个核心目标。

主播背后的公会机构渴望人才

叠叠能迅速在快手站住脚跟,少不了背后的公会机构凌麦文化的助力。有数据显示,中国同类型的内容机构规模为2.2万家,从原有的增量时代进入存量竞争时代,强者愈强效应较为明显。这种情况往往催生了强平台与强公会合作的结果。

但市场创新不会因此而停滞,只是,中小企业创业早期,难免携带着一种迷茫感。凌麦文化刚成立时是一种单打独斗的状态,“平台对我们来说像是一堵未知的墙,我们想要往上爬,但找不到抓手。”

很多商业策略都是“试”出来的,经历了几次策略尝试后,赵川找准公司的定位,“我们想为快手提供更多能体现年轻人精神风貌的内容,往小了说是专属才艺、年轻人活力;往大了说,要跟时代精神做结合,深入到乡村振兴、助农卖货的浪潮中。”

据了解,截至去年12月,快手已有近400种类型直播内容供给,才艺技能展示、日常生活记录、助农扶农、科普教学与运动户外等最受用户欢迎。

近几年,短视频、直播与实体产业结合融合得越来越深,消费侧加速了传统经济要素的流通与组合,生产与消费的互动关系也更为密切。位于河北廊坊市的地产MCN机构炳桥传媒文化有限公司CEO程泽生告诉刺猬公社,他们深耕廊坊市的房产市场,在快手为购房者提供专业且具有针对性的置业规划,正是基于这一背景下开展的业务。

炳桥传媒旗下有一名主播叫小影,从学校毕业后进入房产中介行业,多年摸爬滚打让她练就了一身本事,特别能识别和配置客户的购房需求。2021年,她加入炳桥传媒,凭借多年的行业经验和专业能力,在快手直播和短视频两种内容形态里如鱼得水。

据程泽生介绍,他拥有12年房产从业经历,“一开始就是一个业务员,背沙盘、背说辞、背讲解,然后接待客户,经历过房产市场的几波洗礼,2015年开始自己做公司,给房产开发商做分销取代,公司业务慢慢演变到如今的MCN机构。”

深耕多年传统线下市场让程泽生发现“找客户太难了,人们也不出门,出去找客户、谈客户是每天最头疼的问题。”2021年6月,他发现快手获取客户的效率、质量都很高,从那时起开始认真做线上房产销售。2022年,快手成立房产业务新品牌“理想家”,程泽生带领团队把重心倾注到与品牌合作的工作中,小影也在当年8月签约理想家,成为专业房产主播的一份子。

得到平台的加持后,小影的快手账号迎来快速上升期,两个月涨粉超3000人,每条视频播放量均在数十万量级。业务驱动公司内在变化,程泽生向廊坊市当地笼络人才加入炳桥传媒,前期岗位有文案、剪辑、摄影,后期岗位有运营、活动、选房师、主播团等等,外部需求增多,内部分工愈加细化,员工人数接近50人。

这支团队立下过赫赫战功。2022年7月份到11月份,炳桥传媒累计为消费者提供咨询超2600多次,成交356套房,其粉丝用户粘度之高,从持续关注到最终达成交易的周期最长达到8个月。

“现在,廊坊的房产市场有所回暖,我觉得我们这个行业也在迅速复苏。”程泽生说,上游的房产直接影响下游和周边产业,餐饮业、娱乐业、家具业都会随着活跃起来。

信心极为重要,而新青年群体的就业期待也与行业发展紧密相关。《报告》显示,54%新青年群体选择短视频直播行业的主要原因是“发展前景好”。

众城传媒公会长豪大接受《报告》研究人员访谈时分析道,“主播这个行业,跟早几年大不一样了。资源并不会特别集中在凤毛麟角的头部主播上,踏踏实实、认真直播的新人主播也可以在这个行业做出业绩。”

对于公司管理层而言,他们也希望招到更优质的员工,期待新青年群体“为公司储备和培养更好的管理人才”,程泽生最看重“有能力、有潜力的人,最起码得有潜力。”但要求也更高。

这类公司大多是创业状态,赵川把人才分为复合型人才、专业型人才两类,既有广度又有深度的十字型人才更受公司管理层欢迎。赵川解释说,“小公司员工大多一专多能,要学习各种各样的知识,才能应对复杂的形势。”

这也是中小企业不得不考虑的现实问题。在过往的数字化转型中,由于规模、人才、成本、资金等方面的约束性条件,不得不选择更加精干高效的员工加入团队。

回到快手本身看就业

炳桥传媒依托快手品牌,成长迅速,员工收入远高于廊坊市平均工资;程泽生得到快手的品牌加持,招聘员工时也更有底气,挑选出那些更愿吃苦、更能吃苦、更具潜力的人才进入公司。

平台赋能,为直播买房的交易链条理清脉络,类似于炳桥传媒的主播们只用考虑创作线上卖房直播内容,平台会通过精准的技术手段推送给本地用户,吸引潜在用户浏览、点击、互动,甚至产生线上预约,最后到线下视察房产。

这套模式把内容营销、用户兴趣、线下预约和线上交易塑造在一个闭环中,每一个环节都在解答用户的疑虑,也在构建新的信任关系。只要线下交易完成,一笔单子基本上搞定,但是,对于抱有长期主义的程泽生而言,他不想做一单子买卖,而是把目光放的更长远了。

“我们还能给客户带来保洁、家政、室内装修等服务,通过更加长链路和专业的服务留住客户。”程泽生解释说,“我们有其他参与合作的公司,他们也能加入到服务同一群人的事情中。”

快手塑造的经济生态早已超过了直接与它产生交集的公司,商业传导效应把更多利益方联系到一起,形成一个生机勃勃的生态圈。在新旧业态替换的过程中,快手提升了生产与需求之间的经济效率,短视频和直播平台因为工作时间、工作地点的灵活性,成长的快速性、发展的广阔性、变现的高效性等等因素,成为大多数人的就业选择。

从行业层面看,快手推动了传统行业的转型升级、人才流动、知识更新和价值链重塑,进一步为千行百业的供给侧改革找到新的突破够,颠覆了“短视频平台只提供娱乐消费”的偏见,推动上游产业的升级改造和人才更新。

MCN/公会作为新经济时代的新兴社会协作组织,规模小且灵活,迅速在庞大的短视频直播市场聚拢社会劳动力,创造内容,把线下实体经济业态“平移”到线上,比如餐饮、房地产、汽车、家具行业、招聘等等业态实现虚实融合的连锁反应。

以快手为代表的短视频平台催生了许多就业岗位机会,形成相对稳定的从业人群,比如直播运营、内容剪辑、主播、直播助理、选品师等等。他们工作一段时间后,甚至自己下海创业,成立新公司,围绕快手间接带动的上下游产业链开展业务,逐步催生出新的工作岗位。

炳桥传媒在廊坊市是一个新兴公司,相比于传统行业而言,做的事情也更新颖。程泽生也计划加大招聘的力度,“今年我们希望有更多新鲜血液注入专业内容、创意制作岗”。

近年来,以快手为代表的短视频、直播平台扩大了从市场倒逼上下游产业链变革,公司内部、员工思维和行业结构都迎来巨大变化,这种转型不再是被迫的,而是主动出击。

这既是公司上升期囿于现实的焦虑,也是一种只有创业才能获得的幸福感。

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