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送服务上门。(街道供图)
“大热天的,你们到俺们摊位前帮助办理证件变更。俺都不知道说啥好了,谢谢你们!”7月27日,65岁的蔬菜经销商张军良激动地说。
为落实《促进个体工商户发展条例》,提供精准服务,优化营商环境,让个体工商户更好地健康发展。石家庄市新华区石岗街道行政综合服务中心以“双争”活动为契机,开展“流动政务服务”上门服务,帮助辖区个体工商户快速解决商户变更地址、更换证照、证照丢失等问题,持续推动“双争”活动走深走实。
新华区北新街便民市场位于北新街,地理位置优越。为了规范管理,优化提升分区布局,市场内所有个体工商户需要在7月30日前完成所有证照变更业务。石岗街道了解到个体工商户普遍存在文化程度参差不齐,对政策解读不清,电脑操作慢等实际问题后,组织安排综合服务中心工作人员在7月27日一大早就来到市场,逐一对市场商户核实情况,启动“沟通、畅通、变通”三通服务,实现了当场受理、即时审核、立即办结。仅用3个小时,市场中的36户个体工商户顺利领取了新的营业执照。
当天,街道工作人员还依托“政策找人,服务上门”便捷服务,组织力量为大家宣讲“个转企”、食品餐饮、养老保险、电子社保卡等相关政策,扩大政策的知晓度和覆盖面。
为了向现场办公人员表示感谢,北新街便民市场负责人将一面写有“情系商户排忧解难 热情高效尽职尽责”的锦旗送到了石岗街道。石岗街道行政综合服务中心负责人表示将始终秉承“高效审批,阳光服务”理念,不断优化服务流程,全面提升街道政务服务能力,促进个体经济持续健康高质量发展,不断增强办事群众的幸福感、满足感和获得感。
文/ 燕赵晚报融媒体首席记者 杜慧
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