“一碗馄饨15元，3岁小孩都吃不饱。”
(相关资料图)
“一份臭豆腐15元，比外面贵了近一倍。”
“一根烤肠7元，赶上机场价了。”
……
近日，武汉4A级景区木兰花乡要求商户降价的新闻引发网友热议。游客在短视频平台上向木兰花乡景区董事长葛天才留言投诉，说景区的商户卖的东西太贵了，贵得扎心。收到网友评论后，葛天才直接和商家沟通，“帮游客砍价”一事引发网络关注。
木兰花乡景区真的降价了吗？效果怎么样？一起来看看！
“景区物价凭什么比外面贵？”
越来越多的游客投诉让葛天才思索：“景区里的物价凭什么贵？”他说，这么多年，很多游客也形成了“景区商品价格就是贵”的固有想法。这一次，他要打破这种不科学定价，做到景区商品足斤足两，价格童叟无欺，让游客们踏踏实实放心游。
葛天才马上召集商管部讨论——在木兰花乡景区，商户不用交房租，摊位装修也由景区负责，每月管理费也普遍低于市场价，那景区物价凭什么比外面贵呢？景区要求各家商户价格不能高于市场价20%，但80%的商户拒绝了。
为了降价，葛天才多次召开商户会议，带着中层干部现场调研。每次调研，葛天才都会拎着一个电子秤，现场称重，和商户一起算成本账。
“作为商人，眼光要看长远，不能看眼前。”葛天才劝商户别做一锤子买卖。他说：“你今天宰一刀，明天宰一刀，被你宰多了，游客就不来了。”
越来越多的商户开始认同葛天才的“生意经”。曾说“降价就关门”的薯塔店老板也降了价，还主动增加了小份薯塔。他说：“之前我家只卖大份薯塔，每份售价15元。调价后，大份薯塔降到13元，增加的小份薯塔每份价格为10元，给顾客多一个选择。”
董事长霸气砍价，183家商户平均降价四分之一
正因为有董事长帮游客霸气砍价，武汉木兰花乡景区的183家商户平均降价了四分之一，效果非常明显。葛天才告诉记者，现在短视频平台上，90%的游客反馈，对木兰花乡景区的单价比较认可。
游客们买账，景区人气更旺，这段时间最高人流量达到单日48000人。降价，反而赚得更多。五一前，木兰不夜城西市里也开街了，59家新商户入驻，这回，从网友反馈看，几乎没有抱怨价格高的。
努力打造一家平价景区，实现和市场同价
为持续规范商户价格，木兰花乡景区每一个月做一次商户服务排名，假如商户连续 3个月倒数第三，就启动末位淘汰制。历经多次调价和整改，木兰花乡景区商品价格基本回归市场水平，但葛天才仍有更大的梦想——打造一家平价景区：“等景区日均客流量稳定在平时5000人、周末两万人时，景区内商品力争实现和市场同价。”
把景区物价降下来，木兰花乡的探索值得借鉴。帮游客砍价”看似让商家“肉疼”，实际上却是让商家有更多、更持久获利的机会。只有真正将游客放在心上，热情厚道地对待游客，游客们才会“用脚投票”。
（长江云新闻记者 裴蕾 张龙 编辑 邹敏）
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