柞水打造“五个零”服务品牌 助力营商环境再提升 环球动态

来源:本网稿件  发布时间:2023-07-04 22:51:48 


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改革网讯 今年以来,陕西省柞水县持续深化商事制度改革,全力打造“五个零”企业服务品牌,不断助力营商环境再提升。

规范标准,申报材料“零重复”。全面深化“证照分离”“先照后证”“一照多址”改革,推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制,编制涉企经营告知承诺制清单72项,持续放宽准入条件,推动“非禁即入”全面落实,对企业全生命周期审批事项全面梳理,形成“一张清单一次告知、一套材料一次填报、一次申请一次办结”的“零重复”申报链条。

协同联动,集成办理“零跑路”。推行企业开办、食品经营企业准营、企业注销全流程“一件事一次办”集成改革,通过“申请材料专窗受理、审批过程并行协同、审批结果互认共享”等方式,变“多个窗口办理”为“一个窗口办理”“多套材料提交”为“一套材料提交”,深化“并联审批”模式,让企业群众“少跑路”逐步走向“零跑路”。

帮办代办,线上审批“零见面”。组建企业帮办代办队伍,推行“企业管家式”服务,鼓励引导企业通过全程电子化办理设立登记,建立从预约申报、在线审核、结果反馈到证照发放的全流程网上办事服务体系,企业开办压缩至半日办结,全程电子化登记率由80%上升到95%,电子营业执照申领率同比上升75%,企业登记迈入“零见面”审批时代。

多维服务,企业开办“零等待”。聚焦异地办理企业登记“多地跑、折返跑”等问题,通过权限延伸、异地办理、“一站办结”方式,实现企业开办“跨区通办”,满足企业“就近、便利、高效”办事的需求。持续推进企业开办“容缺办”,创新推行企业设立“延时预约办”,主动提供周末“不打烊”服务,变“你来我再办”为“我邀你来办”。

身份转换,贴近群众“零距离”。常态化开展“一把手”“坐窗口、走流程、优服务、处投诉”活动,先后开展活动26场次,协调解决企业群众办事痛点难点问题180件,“零距离”服务获得企业群众高度好评,营商环境持续优化。(姚刚白萌)

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柞水打造“五个零”服务品牌 助力营商环境再提升

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