安徽合肥市淮河路商圈以智慧街区建设为目标，用科技手段为“文化+商业”提供高效管理方式，让传统古典与时尚国际碰撞出新火花，成功入选首批全国示范智慧商圈
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□高玉石
□中国发展改革报社记者 张海帝
近日，商务部公布首批12个全国示范智慧商圈和16个全国示范智慧商店名单，安徽省合肥市淮河路商圈、百大鼓楼名品中心金座入选，合肥市也是安徽省唯一有商圈和商店入选的城市。
近年来，为积极响应商务部《关于推动高品位步行街建设的通知》《关于开展智慧商圈、智慧商店示范创建工作的通知》，合肥淮河路商圈以淮河路步行街为核心，围绕“1+2+2+N”的整体思路建设，实现面向政府、商业街区、商家、用户等的智慧化管理、数字化运营。
记者从合肥市庐阳区商务局了解到，淮河路商圈核心区2021年全年客流量突破8103万人次、增长57.9%，实现营业额114.5亿元、增长17%，成为安徽省第一条百亿街区；街区拥有商户1200家、各类品牌624个，其中国内一线品牌近150个、国际一线品牌60余个。
淮河路步行街披上“智慧外衣”
2019年，淮河路商圈第三次改造提升工作启动，以智慧街区建设为目标，用科技手段为“文化+商业”提供高效管理方式，全面优化交通动线、重塑街区立面铺装、完善基础配套设施，为消费者提供更新的消费体验。
改造后的淮河路步行街，前街国际范儿、后街烟火气，传统古典与时尚国际在这里碰撞出新的火花。华灯初上，淮河路步行街的裸眼3D屏上，精彩逼真的3D立体画面轮番登场，吸引无数游人驻足观看。即放即充的无线充电座椅、身藏多技的智慧街灯、自动开口的AI垃圾桶……各类智能化设备也为淮河路步行街披上了“智慧外衣”。
淮河路步行街还通过复活一批老字号、培育一批特色店、引进一批品牌店，实现了街区形态更新与业态提升，华丽转变为一个集国际化、现代化、特色化于一身的智慧商圈。
“线上淮河路”助力打造智慧街区
目前，“线上淮河路”依托“智慧庐阳”大数据平台，实现了公共区域5G信号全覆盖，在公共安全、街区管理、商业消费等领域全面实现数字化改造，首发“线上淮河路”支付宝小程序，融合政务服务、企业服务、市民服务全链路需求，实时采集和分析街区客流数、客群画像、交易信息等数据，实现“全场景引流+新消费体验+智慧化管理”三位一体。
基于“线上淮河路”智慧街区小程序，庐阳区政府重点推出的“诚信共治码”，将街区的公共服务设施、重点商家、旅游景点、游客串联起来，形成一个连接线上线下的交互平台，实现一码对街区商户的数字化管理。
市民和游客通过“线上淮河路”小程序，可以实时了解到街区内商户信息、各类优惠促销活动、游览线路推荐、地图导航、公共便民服务和景点语音讲解等，快速畅游淮河路步行街。
智慧化驱动引领消费场景升级
在智慧化驱动下，淮河路商圈消费场景不断创新。以百大鼓楼名品中心金座为代表的商圈企业纷纷实践线上线下融合，通过打通购物中心各业务系统，以移动互联、数字化等推进营销、管理、服务智慧化。
据统计，自淮河路商圈智慧商业系统上线以来，2022年各平台线上销售金额已突破4000万元，稳步向4500万元销售预期进发。其中，百大鼓楼悦购小程序—智慧商店线上销售逐年上升，平均增幅达100%。
庐阳区商务局相关负责人表示，下一步，“淮河路智慧商圈”将继续从加强数据安全、优化营商环境、促进智慧消费等方面精准发力，推动商圈数据共享，打造线上线下一体化的智慧消费生态体系；“百大鼓楼名品中心智慧商店”将充分运用现代信息技术，持续优化智慧设施、智慧服务、智慧场景和智慧管理，引领行业创新转型；充分发挥智慧商圈、智慧商店的平台作用，发展新业态、新模式、新场景，满足居民品质化、多样化的消费需求。
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