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8月10日，社交平台上有网友称迪士尼乐园的雷鸣山项目中，发生“小孩子跳船，漂流紧急关闭停水找孩子”的情况。上海辟谣平台记者从迪士尼乐园方面了解到，网传说法存在不实。现场没有发生小游客跳水里的情况，而是小游客在漂流筏完全停止前擅自离开漂流筏，登上下客平台。演职人员第一时间暂停了该游乐设备的运行。目前，该景点已恢复运营。
迪士尼乐园提醒，所有游客在游玩时严格遵守乐园须知，保护自身与其他游客的安全，同时避免影响乐园运营。
根据迪士尼乐园官方客户端的游客须知内容，参与雷鸣山漂流项目的游客须达到107厘米或以上身高，“请时刻照看好同行的儿童。7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同”。
据工作人员介绍，迪士尼乐园的游乐设施会因为多种原因暂停运行，比如，游客在项目运行中中途撑伞，危及自身及其他游客安全；比如，游客在乘坐游乐设备时，没有注意存放自己的随身物品，导致有物件掉落设备中；又比如，安全边界门被人为打开，存在安全隐患时。发生这种情况，现场工作人员会马上暂停正在运行的设备，同时将游客疏散。
因此建议游客出发前往上海迪士尼前，可以先上官网了解迪士尼的相关规定，并对每一个游乐项目的限制条件预先知晓。进入园区后，游客应该及时关注各个游乐设施的安全提示，并听从工作人员的指挥。
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