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天眼查App显示,近日,北京刻羽云文化科技有限公司因违反反不正当竞争法,被北京市丰台区市场监督管理局罚款20万元。
处罚事由显示,当事人主要从事互联网上为客户提供商业宣传、营销推广及口碑优化服务。2021年5月26日至2022年3月15日,当事人与多个公司签订包含“口碑优化”的合同,受客户的委托在百度知道、知乎等平台发布一问一答或一问多答的内容,该问答模拟消费者或者冒充真实用户,杜撰故事情节、模仿用户口吻、编造用户体验,目的是帮助客户提升知名度,获取更多交易机会。经营期间当事人涉及“口碑优化”合同的金额共计29000元。
据媒体报道,今年央视315晚会曝光口碑营销公司雇佣水军操纵搜索结果黑幕,刻羽云、英迈思等多家公司被点名。
关键词: 口碑营销