承诺推荐购房返佣金半年未兑现?青山这个开发商回应

来源:凤凰网  发布时间:2023-07-03 09:53:15 


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原标题:承诺推荐购房返佣金半年未兑现

武汉晚报讯(记者邓小龙 尹勤兵 实习生施航)老业主推荐新业主购房成功,开发商承诺的“老带新”佣金却迟迟未到账。近日,市民李女士通过武汉城市留言板反映此事,希望大华锦绣前城小区开发商返佣金不要一再拖延。6月29日,《拍“板”》栏目现场走访,开发商工作人员表示,相关事宜正在按流程办理,前期置业顾问与业主的沟通造成了一定误会,佣金可在7月中旬前到账。

李女士是大华锦绣前城小区业主,于去年11月购房。她介绍,经与置业顾问确认,该楼盘有“老带新”返佣金活动,承诺推荐一人成功购房后,返还税前5万元佣金。去年12月30日,李女士推荐一人前往该小区购房,被推荐人于当日缴纳定金,并在今年1月4日签约成功,支付了首付款。1月17日左右,被推荐人的贷款银行放款。

“后来我就一直在催促返佣的事。”李女士说,她是通过社交平台发布的“老带新”返佣信息,被推荐人正是通过社交平台联系上她并成功购房。按照约定,大部分返还的佣金是给被推荐人的。“既然有这个活动,就想着可以帮别人省一点买房钱。”

此后,按照开发商要求,李女士和被推荐人进行了人脸识别等一系列“风控识别”操作。4月17日,被推荐人收到了“风控识别通过”的通知。两天后,李女士接到了开发商的回访,确定其“老带新”推荐购房成功。

4月下旬至今,李女士和被推荐人多次联系自己的置业顾问,询问返佣金事宜,被告知5月底前会发放。到了约定的时间,李女士再次咨询营销人员,被告知“面积差退款比较多,没时间安排打款,下个月前应该能发放”。然而到了6月29日,李女士仍未收到返还的佣金。

6月29日下午,记者走访该楼盘营销中心,一位曾姓工作人员了解情况后解释,李女士反映的情况他有所了解,目前相关事宜正在办理中,不存在拖延返佣的情况。“有些销售人员为了卖房更顺利,会告诉顾客返佣很快,可能是这样的说法造成了客户的误会。”

该工作人员介绍,按照常规流程,相关手续一个季度办理一次,新、老业主通过“风控识别”后,相关资料会层层上报武汉总部和上海大华集团,最终由集团给客户打款。目前,他已将包括李女士在内的一批返佣金资料送至武汉总部,这批业主将在7月中旬前收到款项。

楼盘返佣金是否有相关规定?记者联系上青山区

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