▲游客在白象居楼内打卡拍照 图据央视网
出门旅游，不少人都将当地的“网红打卡点”作为旅行中必去的一站。
随着出门旅游的人越来越多，“网红打卡点”也逐渐奇怪了起来。除了名胜古迹、商业街，一些当地的小区、民居等也成了一些外地游客的目的地。比如北京的胡同、上海的弄堂、重庆的李子坝站等等。
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然而，蜂拥而至的游客们给“网红打卡点”的原住民也带来了一些麻烦，有本地居民不堪其扰，在家门口挂上了“谢绝参观”的牌子。也有人认为，应该给游客们更多包容。
那么，游客参观与居民日常生活之间平衡点究竟在哪？
不堪其扰 “网红”居民楼挂牌“谢绝参观”
重庆市渝中区的白象居小区，因外形酷似魔方、3个出口通3条街、多部商业电影在此取景等原因，成为重庆新晋的网红打卡胜地。2018年，白象居被列入重庆母城新十景之一。
然而，近日网络上的一则视频显示，被誉为游客打卡胜地的白象居被围了起来，拒绝游客进入参观。视频显示，在白象居入口，多名人员值守，旁边挂有手写的提示牌“居民住宅，谢绝参观”。
视频引发了网友热议。5月25日，记者实地探访白象居看到，入口处有多名居民自发值守，“居民住宅，谢绝参观”的招牌依旧还在，不过游客可在登记个人信息后进内参观。
肩膀上挂着“白象居志愿联盟网红打卡秩序维护队”红袖章的潘先生告诉记者，白象居有500多户居民，因游客蜂拥而至前来打卡，给居民们的日常生活造成不小困扰。居民们因此自发组织，通过劝导、疏通等方式维持游览秩序。前两天，他们设立“居民住宅，谢绝参观”的招牌，但针对白象居探亲访友、民宿客人，可通过登记形式进入。
社区居委会
已介入居民自治小组的协调工作
5月25日，记者来到白象居所在的白象街社区居委会了解情况，社区一名工作人员称，此事目前还在协调中。
这名工作人员向记者出具了一份详细的情况说明。近年前往白象居打卡游客数量呈直线上升态势，每天高达几千人，五一期间达到3万余人高峰，由于游客集中进入楼栋空中走廊打卡照相，导致居民出行拥堵，小区环境卫生、噪声扰民、治安稳定、安全隐患等问题对居民造成极大困扰。
情况说明还显示，因外来游客太多，居民不堪其扰，5月23日下午，小区居民自发组织“居民自治小组”。目前，白象街社区居委会已介入居民自治小组的协调工作，力争在游客参观和居民诉求之间找到一个平衡点。
5月25日下午，记者也致电重庆市渝中区文旅委了解情况。一名工作人员介绍，白象居是自然而然形成的网红打卡地，不属于景区景点，归朝天门街道管辖，目前当地文旅部门和街道还没有相关规划来规范白象居打卡现象。
意见不一\
反对方 业主生病 120无法进入
潘先生说，白象居是开放性小区，因无人管理，游客增多，居民楼内出现乱丢垃圾、随地吐痰等乱象，甚至出现游客强行进入居民屋内上厕所、拍照等情况。潘先生还介绍，整个白象居的进出通道只有两米多宽，有居民在通道内摆摊，通道电线私拉乱接，也存在安全隐患。
今年60多岁的白象居居民王先生告诉记者，今年五一假期，其90多岁的母亲生病，但因为游客人流量太大，居民楼的通道不畅，120急救人员无法进入。王先生与志愿者一起大声叫喊劝导，费力将90多岁的老太太背出了小区。
在白象居住了三年多的李阿姨说，周末和节假日，买菜必须早点出门，10点以后游客就会慢慢增多，“提起东西就过不了路。”李阿姨还表示，游客多了就会很吵，也会影响生活。
支持方 人流给摆摊业主带来收益
从挂有“居民住宅，谢绝参观”招牌的入口进入白象居，是居民楼的第12层，也是游客主要打卡的楼层。这一层均为门面房，白象居居民在这层开有饭店、咖啡店、小卖部等。在12层中间位置开餐馆的刘先生告诉记者，白象居12层以上是居民楼，游客不能进去，游客从12层只能向下到8层的平台位置。从8层至12层，很多房屋都被开发成咖啡屋、民宿等，另有一部分房屋现在还空置出租中。
刘先生认为，游客前来参观实际上并不会进入居民生活区，虽有点影响，但也对居民有好处，不少业主在白象居开店或者摆摊，游客前来参观，也带来了经济上的收入。刘先生说，自己开店需要游客捧场，如果将游客拒之门外，他就没有办法做生意了。
专家建议：可疏导和限流
游客“扎堆”来访，对本地居民造成困扰的情况，在其他城市也有发生。例如，上海安福路因靓丽的街景成为了“街拍宇宙中心”，不少网红、游客都会慕名前来，给原本就居住在这条街上的居民出入造成了不便。
再比如，一些游客为了体验最淳朴、真实的胡同生活，在北京旅游时，擅自走进民居参观，不少居民只好在家门上贴了“民宅，谢绝参观”的标语。
武汉大学城市安全与社会管理研究中心副主任、特聘教授尚重生认为，如何平衡城市旅游发展与原生居民日常生活，这拷问着有关部门的城市管理智慧。如果能够平衡好，在一定程度上能够盘活当地文旅资源，促进社会经济的发展。
尚重生说，现在国内旅游存在一种扎堆现象，游客蜂拥而至打卡，对所在地城市来说是好事情，但因为游客突然扎堆，当地有关部门没有提前预案，也来不及介入管理，这些网红打卡点超出承载范围后就会无序发展，给原生居民带来困扰。
尚重生告诉记者，社区街道都有义务解决居民困扰，针对白象居居民受到的困扰，一是社区或者街道可派工作人员或志愿者到白象居对游客进行疏导、劝导；二是实行预约限流制度，通过预约参观的方式将游客数量控制在白象居可承载范围内；三是文旅委等相关部门应积极配套基础公共设施，扩大白象居的游客承载能力。据央视网微信公众号
评论
网红小区“谢绝参观”合情合理
在移动互联网时代，形成了新的社会形态即“流量社会”。在一个注重符号互动的社会中，通过互联网介导产生了一种新型的社会关系：一些人为了争取流量，热衷去网红打卡地。
而网红小区“谢绝参观”，并非就背离待客之道。过去，人们安土重迁，社会流动类似固体状态，不仅频次低，也不会对主人一家造成过多干扰。而如今，出行便捷高效，社会流动宛如液体状态，到网红小区打卡的陌生人并非一个两个，而是一群又一群、一拨又一拨。
网友来打卡，不仅会增加小区流量，也能增加一个城市的美誉度，居民为何要采取排斥态度？事实上，过多网友频繁参观，难免会影响小区安宁，还可能会给小区带来风险。更为关键的是，小区并非共享的公共空间，而是居民的家，网红小区“谢绝参观”合情合理。
而且，小区居民可以实行业主自治，按照相应的社区治理规范，通过协商一致形成业主公约，有权对盲目无序的参观说“不”。
此外，网红小区“谢绝参观”也提醒网友们——别人家的小区虽好，但也不能“想进就进”。即使要进入他人的小区，在参观的过程中保持审慎与克制，尽量避免给小区居民带来不便与干扰。只有心中多一些界限与分寸，陌生人之间才能更好相处。据新华网
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