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交汇点讯 前不久，六合区雄州街道瓜埠社区卫生服务中心办公室收到一个让工作人员既惊奇又惊喜的12345工单。本以为是投诉，打开一看，却是一封写给该中心医生周月苗的特殊“表扬信”。这是怎么回事呢？
4月4日晚8点左右，一位50岁左右气喘呼呼的男患者被人搀扶着走进中心急诊室。正在值班的医生周月苗见状，赶紧招呼患者坐下来。
经仔细询问得知，患者姓周，既往有心脏病史。当晚，周先生在家中突感一阵心跳加速、心慌气喘。家人非常着急，赶紧送其到医院救治。周月苗一边安慰患者及家属，一边认真为其做心脏听诊和心电图检查，初步诊断为室上心动过速。因本单位无心脏专科，她建议其次日到市级医院做24小时动态心电图检查，明确诊断后再进行系统性针对性的治疗。见周先生家人面露难色，经验丰富的她赶忙安慰：“现在国家医疗报销政策好，你们可以住院细致检查治疗，这样不仅能得到及时有效的救治，更重要的是可以提高医疗报销费用，减轻家庭负担。”
第二天，该患者在家人的陪同下前往其他医院。经专家检查会诊，确认了周医生之前的诊断。几天后，患者成功进行了心脏射频消融手术。在该患者出院回家康复修养期间，周月苗还不时打电话联系其家人，仔细询问患者身体恢复情况，并一再叮嘱其生活注意事项。
周月苗医生精准的诊断、热情周到的服务深深感染了周先生及其家人。他们觉得周月苗医生不仅医术高明，更有医者仁心。于是，家人拨打12345热线诉说周月苗医生的感人故事，希望通过这种特殊的方式表达全家人对她的感激之情。
通讯员 刘涛
交汇点记者 李凯
编辑: 管鹏飞
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