□华宇
□中国发展改革报社记者 张海帝
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近年来，安徽省合肥经济技术开发区坚持问题导向、企业满意导向，进一步改进作风、优化服务，常态化推进为企服务，进一步激发市场活力，增强企业内生发展动力，全力营造一流营商环境，助力企业健康稳定发展。
今年伊始，合肥经开区锦绣社区党委班子成员就开始了“新春访百企、为企解难题”的辖区企业大走访、大摸排行动。社区了解到企业存在高新技术企业政策申报流程不熟悉、材料准备与报送不清楚的问题，立刻邀请专家形成专班，对企业进行“保姆式”政策辅导。截至目前，锦绣社区共落实企业“小升规”奖补资金690万元、高新技术企业相关奖补资金306万元。
锦绣社区有关负责人表示，营商环境是企业投资的“风向标”、经济发展的“晴雨表”，只有用心用情、诚心诚意提供“店小二”“保姆式”服务，才能栽下梧桐树、引得凤凰来。下一步，社区将定期召开企业家座谈会，持续优化营商环境，倾听企业心声和诉求，提供更深入、更个性化的为企服务。
值得一提的是，面对企业提出的生产经营过程中的困难和问题，锦绣社区认真听取诉求，详细询问了解情况，实地研究并提出解决办法，完善了政策机制；同时，全面优化创新创业、政策资金、人才用工、项目建设、企业上市、市场拓展等方面服务，助力企业快速成长壮大，形成长期、全面、系统的为企服务工作机制。
企业发展除了需要强有力的政策支持，也离不开良好的金融服务支持。
安徽路风汽车零部件有限公司位于合肥经开区临湖社区，近年来发展势头迅猛，随着生产经营业务扩大，企业流动资金出现紧张状况。社区在常态化走访中了解到该企业的诉求，第一时间将信息反馈给区财政局和银行，目前杭州银行和合肥科技农村商业银行已经与企业对接并有序推进，有效缓解了企业压力。
近年来，临湖社区通过与企业负责人面对面交流，深入了解企业发展战略、生产经营计划、增资扩产规划、扶持政策申报落实等情况和存在的困难等，了解企业家的工作、生活、科研情况，及时协调解决存在的困难和问题，充分征求意见建议。去年以来，社区已为5家企业解决融资问题，融资总额14925万元，另有5家有融资需求的企业正在与银行对接解决中。
此外，临湖社区针对辖区企业多、职工多但生活性服务业少的现状，在开发区先行先试，将推动生活性服务业业态改造提升作为临湖社区最为迫切的重点工作之一，在企业园区周边打造特色生活街区和公租房（公寓），既满足了企业职工衣食住行需求，也丰富了他们的业余生活。目前，辖区共有公租房（公寓）1000余间。
临湖社区有关负责人表示，社区将继续坚持问题导向、企业满意导向，常态化推进为企服务，多到企业走访交流，多帮企业解决难题，落实各项助企惠企政策，精准帮助企业解决实际困难和问题，切实以企业需求为核心优化营商环境。
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