环球快报:苹果可以改善其核心服务体验的三种方式

来源:互联网  发布时间:2023-06-01 17:02:58 

今年早些时候,苹果实现了自己的既定目标,即到2020年将服务收入翻倍,并腾出了时间。该公司不仅最近宣布将推出一项新服务Apple Fitness +,而且还最终选择提供具有竞争力的服务将其许多服务的定价捆绑给消费者。

综上所述,苹果服务中的某些要素仍然有些乏味,其中有许多是公司及其用户所依赖的系统的一部分。就像您可能希望在修补墙壁之前先修补基础一样,在某些地方,Apple可能希望在推出新产品之前先巩固其基础知识。

为此付出,为此付出


(资料图片仅供参考)

作为一个花大量时间从苹果的各种应用商店购买用于个人和商业用途的软件的人,我发现自己一直为苹果对iTunes和App Store中对多种付款方式的支持不佳而感到烦恼。

是的,您可以在Apple ID个人资料中输入多张信用卡,甚至可以使用Apple Pay…这一切都很好,直到结账时为止。然后,App Store不允许您选择要使用的付款方式,而是依靠您的主要付款方式,然后(如果失败)尝试备份方式。

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苹果的支付系统需要提供更多选择。

因此,例如,如果我想购买一个工作用的应用程序,则必须进入我的帐户设置并重新排序我的付款方式,才能使用我的工作信用卡。最终结果?没有人真正做到这一点,因为对于一个简单的体验来说这会产生很大的摩擦。

看起来,将一张信用卡与iTunes帐户相关联一直是Apple开展业务已有17年的方式。为什么现在停下来?该公司喜欢吹捧与帐户绑定的信用卡数量,以此作为衡量服务成功与否的指标,而消除支付摩擦是向消费者和开发者推广App Store易用性的主要方式之一一样。

最令人沮丧的是,Apple使用Apple Pay的方式与其他地方使用的方式几乎不匹配。当我订购食品进行运送或要求乘车时,Apple Pay选项使我可以在电子钱包中选择任何卡。下载应用程序,音乐或电影时,为什么不能选择相同的选项?(因此,为什么不能将其扩展到销售数字商品的第三方,但这又是另一回事了。)

全家

首先,Apple的家庭共享系统是一个很大的好处,它使您可以与家人其他成员共享内容,服务,存储空间等。但是它也有自己的缺陷,其中最重要的一点是,由于上述缺乏多种支付系统,因此启用了“购买共享”功能后,为家庭购买的所有物品都必须通过一个帐户。

在许多情况下,这可能会很好地起作用,但是,由于各种原因(尤其是成年子女仍留在家里),家庭的不同成年成员可能想单独购买商品的情况几乎无法解决。父母的家庭共享计划,这种情况将越来越多)。

苹果公司对家庭共享采取了一种非常适合所有人的方法,就像它的付款方式一样,这意味着越来越多的案件被人们打破,有时甚至是武断的。

库存大战

最后,是时候击败iCloud存储鼓了:5GB的限制又是多少呢?随着苹果公司最近推出其Apple One捆绑包,这些存储计划已经开始出现了更长的时间。免费的5GB存储空间与2011年相同,当时iPhone的存储空间最大为64GB,大多数人只有16GB或32GB型号。同时,50GB和200GB的存储层和价格在五年内没有变化。

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iCloud存储:这是怎么回事?

事情就是这样:iCloud是苹果整体产品战略的关键。从备份到电子邮件再到iMessage和照片,Apple的设备都依靠iCloud发挥作用。此外,许多第三方应用程序也利用该系统,以使其数据可在所有用户设备上随时使用。它有助于使体验变得无缝,这绝对是Apple喜欢炫耀的东西。

但是5GB对于普通人来说已经远远不够。我不得不走过几个家庭成员来升级他们的计划,因为他们的iPhone或iPad抱怨他们没有足够的云存储空间来备份他们的珍贵照片,而没有花掉每月1美元的王子钱。有很多吗?并非特别如此,但是“漂亮的照片,如果事情发生后要感到羞耻”的态度在很大程度上与苹果公司打算宣传的形象背道而驰。

从提高基本存储量到使设备备份不计入您的存储限制,Apple可以利用一些杠杆。但是要保持现状,现在感觉就像廉价的镍币和零食,为此,苹果公司很乐意批评其竞争对手之一。

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