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4月21日上午,开封市政务服务和大数据管理局党组书记、局长张磊,副局长薛白到顺河回族区行政服务中心就提升政务服务水平、优化营商环境等工作进行调研指导。
在顺河回族区行政服务中心咨询引导台、市场监管、公安等窗口,张磊与窗口工作人员和办事群众细致交流,深入了解各个窗口办理事项、办事流程、办理时限等情况,对进一步优化办事流程、营造良好营商环境、提升政务服务效能等提出具体工作要求。他指出,行政服务中心是联系服务群众和企业的重要平台,是优化营商环境、展示政府形象的重要窗口,要立足服务注重引导,学习江苏徐州打造城市“15分钟政务服务圈”先进经验,勾勒“政务+服务”幸福生活半径。推进便民服务中心(站)提档升级,持续提升政务服务标准化规范化便利化水平。
据了解,顺河回族区行政服务中心将进一步找准工作亮点,加强窗口建设,强化工作人员培训、监督管理和绩效考核,推动形成比服务、比效率、比创新的良好局面。
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