参差不齐、缺斤短两、死蟹率偏高 京东生鲜推新规解难题

来源:北京商报  发布时间:2021-09-03 10:56:04 

针对大闸蟹品质参差不齐、缺斤短两、死蟹率偏高、假冒阳澄湖大闸蟹、蟹券兑换难、品质差等其他销售渠道曾经发生过的五大类问题。9月2日,京东生鲜披露了今年大闸蟹销售的品控、服务、物流以及现场督查等具体举措。

在大闸蟹品控方面,京东建立了大闸蟹全流程保障体系,针对死蟹、缺斤短两、兑换难、超时催促、价格变动、售前咨询、图实不符、售后服务的痛点,在售前、售中、售后三个方面开展。涉及标准制定、驻场抽检、兑换服务排查、指标监控,全方位保障。

根据京东生鲜的大闸蟹品控规范,专业品控人员会在仓库现场检验大闸蟹活力和质量。通过现场检查,确保大闸蟹外观完好、有活力,有自然光泽、气味正常、产地来源准确、无外来杂质。其中,产地虚假宣传、死蟹率超标、重量缩水将被视为严重不合格项,一旦被发现,商家将会受到严厉处罚。

例如,针对大闸蟹缺斤短两,货不对板的问题,京东生鲜品质提升组的李斐说,“会对商家称重进行监督,必须先给大闸蟹称重,再按要求绑上规定材质的蟹绳,防止商家用绳子的重量充数”。

此外,京东生鲜将继续实施驻场监督、巡回检查以及突击检查,京东生鲜的品控团队也将直接进驻商家工厂,现场监督大闸蟹生产、发货、质检全流程。此外,还会启动神秘抽检,安排神秘买手定期购买大闸蟹,进行质量抽查。

阳澄湖大闸蟹深受消费者喜爱,但是市面货品质量参差不齐,“假产地”“过水蟹”等现象泛滥。2017年,正宗阳澄湖大闸蟹的产值只有区区3亿元,但当年打着“阳澄湖”名头销售的大闸蟹,总销售额却高达300亿元,正品率低至1%,不少消费者都遇到过假借阳澄湖名义销售的“过水蟹”。

京东针对假冒阳澄湖大闸蟹的问题,制定实施严格举措:所有给京东供货的商家需提供阳澄湖大闸蟹资质六证,包括农产品地理标志证书、地理标志使用协议、授权书、水域滩涂养殖证明、一级关系证明文件、免责函,否则禁止在蟹扣、网页、包装等宣传物以任何形式宣称阳澄湖产地或暗示阳澄湖产地。

一旦调查发现“过水蟹”,商家即进入供应商黑名单系统,永不合作,从技术和制度上全面杜绝假冒伪劣,保障消费者权益。

因为便于携带、送礼方便,蟹券备受消费者的青睐。今年大闸蟹上市在即,五花八门的大闸蟹礼品券在各大电商平台上已是供销两旺。然而从往年的情况看,随着蟹券的泛滥,兑换难、蟹品差的情况也会时有发生。有消费者直呼,大闸蟹蟹券的“水”太深。经了解,在京东售卖的大闸蟹卡券,采取了兑换无忧、90天价保,保证“想吃就能兑,买贵也能退”。

(记者赵述评)

关键词: 蟹券 阳澄湖 京东生鲜 缺斤短两

当前报道:永泰能源携手海德股份收购优质钒矿资源

上证报中国证券网讯8月30日晚,永泰能源披露收购钒矿资源、开展钒电池储能项目、进行新型储能布局等重要举措,透露了公司全力向全钒...更多

2022-08-31 10:07:39

当前关注:14年来首次!两月内巴菲特实际减持比亚

【14年来首次!两月内巴菲特实际减持比亚迪股份628万股】据港交所数据,8月24日,伯克希尔哈撒韦持有的股份数量降至2 19亿股,占已...更多

2022-08-31 09:15:04

世界新动态:信达证券给予中伟股份买入评级 一体

信达证券08月30日发布研报称,给予中伟股份(300919 SZ,最新价:97 47元)买入评级。评级理由主要包括:1)重视一体化带来的行业格局重塑和利润更多

2022-08-31 07:57:41

北京首家!茅台冰淇淋线下店开售7小时销售额破20

8月30日,记者在北京朝阳大悦城茅台冰淇淋店看到,门口鲜有人排队,和之前黄牛高价代购冰淇淋的火爆场景形成了鲜明的对比,该店为北...更多

2022-08-31 08:04:51

全球动态:今日新股申购:上交所嘉华股份 创业板

8月31日,今日共有4只新股开放申购,分别是上交所的嘉华股份,创业板的通行宝、联特科技,以及科创板的华大智造。嘉华股份发行价10...更多

2022-08-31 07:17:45

今日热议:同方股份:上半年亏损4亿元

同方股份(600100)8月30日晚间披露半年报,公司上半年实现营业收入86 42亿元,同比下降23 26%;亏损4亿元,去年同期亏损5 27亿元。净利润较去年更多

2022-08-30 22:56:17

【全球热闻】苏泊尔:上半年归母净利润9.33亿元

苏泊尔8月30日发布2022年半年度报告,上半年,公司实现营业收入103 24亿元,同比下降1 05%;归属于上市公司股东的净利润9 33亿元,同比增长7 7更多

2022-08-30 22:53:15

要闻速递:兴森科技:珠海兴科项目已于今年二季度

兴森科技8月30日在互动平台回答投资者提问时表示,珠海兴科项目已于今年二季度建成1 5万平方米 月的新产能,现处于客户认证和产能...更多

2022-08-30 22:10:49

当前头条:家电两巨头业绩亮眼!美的营收突破1800

今年上半年,国内家电出口和内销规模均出现下滑。在此背景下,家电行业的两大龙头企业美的集团(000333)、格力电器(000651)却双双交...更多

2022-08-30 21:58:05

今日快讯:兴业银行数字人民币钱包正式上线

【兴业银行数字人民币钱包正式上线】记者今日获悉,兴业银行数字人民币钱包于8月30日正式上线。由此,兴业银行实现了从数字人民币合...更多

2022-08-30 22:14:16