为落实“动态清零”总方针和“四早”要求，有效应对奥密克戎变异株传播风险，首都严格进京管理联防联控协调机制决定，自5月5日起，市民进入各类公共场所、乘坐公共交通工具等，均须持有7日内核酸检测阴性证明。同时，按照北京市相关要求，要全面有序推进区域核酸筛查，做好补测，确保应检尽检、不漏一人。为进一步助力疫情防控，满足部分不便外出的特殊人群的核酸检测需求，5月5日，京东健康携手合作伙伴推出核酸检测上门采样等服务，包括个人检测、社区团购、企业团购等多种类型。
据此前消息，自5月3日起，北京市核酸检测对市民免费，所需费用由财政资金和医保基金共同负担。据了解，该项政策主要针对居民到指定的线下检测点进行检测，不包括上门采样服务。比如，朝阳区在全区设立了292个免费常态化核酸检测采样点，供居民选择就近检测点进行线下采样。
京东健康本次推出的上门核酸检测服务，主要为了方便老人、儿童、孕妇等行动不便群体。针对不同群体的实际情况，京东健康还分别定制了家庭团购、社区拼团、次卡团购、企业团购等多种类型的上门检测服务，帮助居民足不出户进行核酸检测，满足疫情防控常态化检测需求。以社区拼团为例，购买10人拼团核酸检测上门采样服务，每人仅需69.9元/次；企业客户还可在该页面预约团体检测车上门服务，最快1小时可以出结果。用户打开京东APP或京东健康APP搜索“上门核酸”即可进入页面选择所需服务。
此外，核酸检测上门服务页面还整合了新冠抗原检测试剂盒、抗疫义诊、心理健康检测等产品和服务模块。其中，新冠抗原检测自测试剂盒单人份低至9.9元；针对居民防控期间可能出现的身体健康及心理问题，京东健康聚焦呼吸内科、内外妇儿等常见疾病，以及慢病管理、中医问诊等常见需求，免费提供7X24小时的在线问诊、健康咨询、用药指导等服务，同时联合心理咨询机构推出心理健康测评和在线心理疏导服务，缓解用户焦虑情绪。
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