《2022京东商家成长报告》:时尚居家商家数高速增长,家庭用户数同比增长超80%

来源:金融界资讯  发布时间:2022-04-27 08:00:43 

推进数字经济与实体经济深度融合,不仅是实现我国产业基础高级化与产业链现代化的重要途径,也是我国“十四五”及中长期经济实现高质量发展的必然选择。当前,我国数字经济发展的政策环境持续优化,数字技术在生产、生活中广泛应用,融合型新产业(行情300832,诊股)、新业态呈现出日新月异的发展态势,成为驱动产业数字化转型的重要动力。

作为致力于数实融合的新型实体企业,京东的自营和第三方商家两种模式同步成长,贡献着各自的价值。“2022年京东618商家大会”上,京东正式发布了618招商规则及30项“三减三优”商家扶持举措,即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”,为商家构建新生态、打造新体验、开启新增长。同时,京东消费及产业研究院发布《2022京东商家成长报告》,报告认为:

* 新型实体企业引领数字经济与实体经济深度融合,新生态、新模式、新业态将为商家创造更大的增长空间。

* 创新引领,2.5万品牌新品成交额翻番。2021年,京东新品发布规模同比增长超过150%,25000多个品牌的新品成交额同比增长实现翻番。在过去五年间,京东销售的商品种类扩充了83%,新品牌增加了40%,越来越多的C2M反向定制商品,让消费者可以享受“许愿式生产”,获得最适合自己的产品和服务。

*高质量发展模式带来POP商家持续性增长,2022年前3个月,京东线上超11000个店铺日均成交额同比增长大于10倍。

* 得益于监管维护的公平竞争市场环境,京东时尚居家品类的商家快速增长。工业品、医药、健康、农资、服饰店铺数增长最高。

* 高质量生态带来优质用户增长。2022年前3个月,京东POP店铺日均26-45岁家庭用户数同比增长84%。26-45岁的家庭用户也是人均成交额最高、消费潜力最高、消费能力最高的用户群。

* 2022年前3个月,POP商家销售的品类中,滑雪运动、药品、玉翠珠宝每日店均GMV同比增长都超过了100%。

* 提高商家的服务能力,打造高质量成长生态

为持续提高消费体验,京东不断优化售后服务产品,通过闪电退款及极速审核降低整体售后服务时长28.25小时。2022年1月,商家售后服务时长缩短至2020年1月的50%。

* 疫情期间助力“工厂型”商家数字化转型

巢歌家纺官方旗舰店作为一家南通传统“工厂型”商家,在疫情后遇到发展困难。品牌通过一些渠道了解到:京东为进一步响应国家号召,刺激新一轮的经济复苏,特为新商家入驻提供“福利政策”。于是,店铺在京东先进、立体化的数字能力中不断转型升级,并与京东强大的供应链网络相结合不断降本增效。 开店至今五个月时间内,“巢歌”销售额共计达成“ 530万”;月均销售破百万;连续五个月实现环比递增,店铺成交额拔节成长。其工厂由19人增至41人,供应链不断自动化,涌现出更多高品质、高颜值、高科技的产品。

* 数字化供应链提高商家经营效率

惠美仁个护旗舰店于2021年6月在京东开店,8月将11个热销款SKU入仓。在京东运营的细心指导下学习了“新手训练营”的知识,报名了官方活动(品类秒杀),突破销量瓶颈,入仓后每月的销量是入仓前的6倍,隔日达商品占比85%,快递妥投时长比入仓前提升了63%,入仓后物流速度近30天客户满意度100%。

* 扶持产业带商家,提高品牌价值

“松滋鸡”于2018年获得农产品(行情000061,诊股)地理标志证书。2020年,湖北省松滋市启动松滋鸡产业发展五年规划,京东生鲜与当地政府、企业合作,松滋鸡新品种、新产品、新形象以及“松滋鸡”产品“京东标准”正式亮相,中国特产·松滋助农馆启动。京东给予店铺很多的资源,比如线上东东农场活动单品秒杀、湖北松滋鸡产业带合作、京东生鲜推广等,店铺得到一个很大的提升,让更多客户知晓“松滋鸡”这个品牌。2021年店铺销售额达到3000万以上。

受疫情影响,不少中小企业面临生产经营成本上升、订单不足、回款难等挑战。鉴于当前的复杂形势,为中小商家纾困减负成为重中之重。

4月26日,2022年京东618商家大会通过直播形式召开,正式发布了30项“三减三优”商家扶持举措,即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”,希望最大限度为中小商家减压释负。

京东零售CEO辛利军表示:“今年京东618将给商家构建一个更加健康、开放、有序的开放生态,为数十万商家提供持续发展的机会。同时,京东将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。京东希望携手中小商家积极发挥价值,共同稳住中小商家产业链上下游超千万人就业。”

关键词: 时尚居家

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