挥刀分肉、授人以渔,“上海团长”各显神通

来源:证基风云  发布时间:2022-04-22 21:26:29 

一群志同道合的80后聚在一起组建了团购团队。从事生产调度管理的曹磊,在团购执行统筹工作中受到好评;从事外贸与物流行业的刘亚,联系“靠谱”的物资渠道;而教培行业的苏昱,坚信“授人以鱼不如授人以渔”,期间致力于教会中老年人在线团购。

“如果是用经济眼光去评价,做团长其实是‘傻子’,付出时间和精力,甚至‘吃力不讨好’。”龙居苑负责团购团队的重要成员“大表哥”曹磊向《国际金融报》记者直言,但总得有人出面做。

在封控近一个月的时间里,团购成为龙居苑居民解决物资的重要渠道。其中重要力量是“团长”,一群志同道合的80后聚在一起组建了团队。从事生产调度管理的曹磊,在团购执行统筹工作中受到好评;从事外贸与物流行业的刘亚,联系“靠谱”的物资渠道;而教培行业的苏昱,坚信“授人以鱼不如授人以渔”,期间致力于教会中老年人在线团购。

此外,还有20多个志愿者自发加入团队,默默支持着小区团购工作.......这些年轻人基于自身工作优势,在团购中分工协作,完成选品、品控、消杀、分发等过程,初衷只为帮助邻居购买物美价廉的物资,没有抬升价格赚取差价,甚至自负损失,只为抗疫守护龙居苑发挥热量。

“应需而生”的团长

3月以来,严峻的疫情给上海按下“暂停键”,购买生活物资成为“被困”居民的“头等大事”。

深切了解到居民对物资需求的渴望,曹磊等年轻人利用自身工作优势,主动组成团购团队,并分工协作。不容易的是,团队需要顶着各种压力,做好这件“吃力但很有可能不讨好”的事情。

首先,如何保证物美价廉,成为这个团队的重要思考问题,这其实在对渠道、品控、防护安全等每个环节提出了要求,事无巨细地妥善完成整个流程。对于各种物资渠道,团队需要认真联系供应商,只有通过团长的灵魂拷问,资质齐全,安全性高,供货期合理才能进入团购备选。

其次,物资到达后消杀工作也要认真完成,打消居委会及居民对物资安全性的顾虑。分发方法也不断更迭,从之前一户户呼下来领取,到后来每次每层楼面只交接一个人,把整层的物资带上去,以最大程度减少聚集密接的可能。

记者在采访中了解到,小区最开始组织团购的是鸡蛋,刘亚利用自身工作优势找供应商,苏昱则负责采购文案写作,曹磊在居民群中负责执行开团。经过一番耐心寻找与对比,瞄准40元一板的土鸡蛋,在经历核对购买需求数量、付钱、等待、消杀、分发后,最终顺利到达居民手中。首次团购算是顺利,获得居民一致好评,这对团购的队员而言是最大的鼓舞,感到这一切都值得。

在这场疫情中,对于不太擅长使用互联网的中老年人来说,在线购买物资实在是“为难”。在龙居苑的居民买菜群中,这样一则聊天记录真实存在,“你接龙时要写全楼栋号和门室号”,“对不起,我们不会”,难免令人心酸。对此,团队也有所考虑,刘亚特地捐赠25箱鸡蛋,并直接分发给小区老人手中。

刘亚向记者坦言,龙居苑的团购团队是“应需而生”的,大家都没想过要通过这个赚钱,只是想着尽力发挥个人价值,过程中也是体会到了“赠人玫瑰手有余香”的快乐。

“挥刀分肉”的小哥

鸡蛋团购后,居民也在群里提出对蔬菜、肉类的需求。团队在经历了渠道对比后,选定了某款17元/斤的猪肉,品控也有把握。之后,曹磊对此开团协调,然而此次“二师兄”的团购之路略显坎坷。

据介绍,受上海管控限制,大多数物资是从外地长途跋涉运至上海,因此到货时间方面很难确定。原本定在7点接货的志愿者,硬是等到了近凌晨3点。随着4月的气温渐升,猪肉搁久了容易坏掉,需要先放在车里冷冻,来不及卸货切分。于是团队跟运输人员沟通,先在小区门口睡一觉,待到翌日清晨卸货。

真是状况百出,令人傻眼的是,因为供应商说人力不足,购买的100斤猪肉需要自己动手“切分”,如何将肥瘦不一的猪肉分均匀,这个工作量想想“头大”。没办法,曹磊主动接下这个“重任”,拿着菜刀就在现场,尽量将肉分割均匀。

剩下的肥肉,最后由团队成员“兜底”。其中忽视的运费,也由成员承担了。

经过多次团购,曹磊被大家亲切地称为“大表哥”。他告诉记者,自己身后是一群有爱心有激情的小伙伴,支撑着小区的运作,虽然每天比上班还要忙碌,但为大家服务可以得到大大的满足满和成就感。

“授人以渔”的视频

随着团购次数的增加,工作量也在攀升,团购团队也在复盘优化工作。一是调查需求,并按照紧急性和需求量决定开团,号召理性消费。

一开始“纯手工”统计居民购买信息,包括几楼几室、几份物资,并且一切购买费用都是团长先行垫付,期间还出现过团长“亏钱”的事情。有些紧俏物资是需要抢的,下单时间非常短,从开团到下单只有1.5个小时,接龙所产生的数据整理花费大量时间显然不适合这类团购,团队开始尝试使用小程序来团购。

但连接龙团购都不太会的中老年人来说,小程序团购“谈何容易”。

从事教育培训工作的80后苏昱,此前热衷于公益实践,在照顾“一家老小”之余,致力于教更多中老年人学会在线团购物资,她告诉记者,“授人以鱼不如授人以渔”。

有一天早上,苏昱家的门铃响了,原来是楼下的独居老人,老先生很着急地表示之前好不容易学会接龙,这次想买面包却不知怎么操作,苏昱耐心地帮他操作完成。这让她有了新的想法,要是一户户去帮助效率既低也不安全,于是她花了一下午时间,做成了团购小视频放在群里让大家学习。由此,从微信接龙,到后来的小程序团购,越来越多的小区老年人都能独立操作,顺利进行物资团购。

苏昱笑着对《国际金融报》记者表示,也正是在此次疫情之下,秉着帮助小区邻居初心,大家走到了一起,年轻人做出些贡献守护小区,也是实现人生价值的表现。疫情后这个组织也可以保存下来,考虑过成立公益性的“创业公司”,先从免费给小区老年人辅导网购等开始。

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