近日，京东健康携手多家药企向上海地区捐赠了多批药品，其中，京东健康联合华润三九(行情000999,诊股)向上海地区捐赠了超过3万盒的三九抗病毒口服液，由京东物流专项空运抵沪；同时还联合海南普利制药(行情300630,诊股)和中国红十字基金会，捐赠价值超过43万元的药品运抵上海市第一人民医院。
京东健康联合华润三九捐赠的3万余盒三九抗病毒口服液从京东物流北京“亚洲一号”医药仓出发，于北京首都机场搭乘航班运输至上海浦东。运抵上海后，由上海蓝天应急救援服务中心协助上海市浦东新区祝桥镇人民政府接收物资。目前，该批捐赠物资正由祝桥镇人民政府协调各社区申领，再由社区发放给辖区居民。
此外，京东健康与海南普利制药、中国红十字基金会联合捐赠的物资，包括芙必叮地氯雷他定干混悬剂、芙原积雪苷霜软膏、诺福丁双氯芬酸钠缓释胶囊、诺为马来酸曲美布汀片各4000盒；根据上海疫情防控需要，将发放至抗击疫情第一线的医护工作者，为守“沪”者们提供物资补充。
4月以来，在上海市和附近省市地区相关部门的积极支持和协调下，京东健康联合京东物流在严格遵守当地各项防疫措施的前提下，将多批各种慢病患者急需的药品紧急运输至上海，并持续为一线提供医用防护服、口罩、面罩等医疗防疫物资。
为了缓解全国部分地区慢病患者面临购药不便的情况，京东健康于3月底上线“药品求助登记平台”的公益服务，为有需要的居民提供药品供应信息和用药服务。截至4月20日，平台共收到来自上海市超过8万条慢性病患者用药求助信息；目前，在审核有效的药品求助需求中，超过半数已经得到了满足，一定程度上帮助当地民众解决了缺药、断药的问题。
在疫情常态化防控期间，京东健康还上线了“防疫百宝箱”专区，提供防疫科普、在线问诊、药事服务等，全方面为疫情期间居民的健康需求提供保障，全国用户均可通过京东健康APP搜索“防疫百宝箱”，即可进入该专区获取防疫相关信息。
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