11月17日下午，爱奇艺发布2021年第三季度财报。本季度，爱奇艺营收达到76亿元（人民币，下同），同比增长6%。截至三季度末，爱奇艺的订阅会员规模达到1.036亿，会员服务收入同比增长8%。
具体到各业务来看，三季度，爱奇艺会员服务收入43亿元，同比增长8%；在线广告服务收入17亿元；内容发行收入6.27亿元，同比增长60%。
爱奇艺创始人兼CEO龚宇表示，尽管未来市场环境仍存在不确定性，但公司正积极适应新市场，坚持内容的多元化战略，同时致力于提高运营效率。同时也看到一些新的业务展现出令人鼓舞的发展势头，例如爱奇艺极速版和公司的海外业务。
“未来，公司将持续升级智能制作能力，推动长视频领域的影视工业化进程，进一步优化运营效率。同时依托过去十年来积累的丰富经验，采用及时、有效的行动适应未来多变的市场环境。”龚宇说道。
会员ARPU值同比环比双增长，用户付费模式更具商业前景
爱奇艺本季度财报的首个亮点来自于会员业务。
截至三季度末，爱奇艺的订阅会员规模达到1.036亿，会员服务收入为43亿元，同比增长8%；与此同时，会员ARPU值同比和环比均实现大幅增长，其中同比增长达10%
可以看出，在爱奇艺订阅会员基本保持稳定的情况下，用户更爱为平台花钱了。
事实上，当视频网站会员规模达到亿级基盘后，如何撬动其中的增量空间便是破局关键。
显然，爱奇艺已经通过内容服务和模式创新，以及ARPU值的不断提升证明了用户付费模式的商业空间，也再次佐证了这家娱乐公司一直推进的方向——即通过模式和服务创新，挖掘优质内容的用户付费价值，并由此推动内容产业生产、发行方式变革。
“订阅会员ARPU值在本季度持续提升，主要得益于会员对剧集电影方面优质内容的消费、价格调整策略和运营策略。”龚宇在财报会上解释道。
首先在内容方面，爱奇艺本季度推出的多部剧集都表现亮眼，二季度末推出的爆款剧集热度也在本季度持续发挥了长尾效应。
受疫情影响，云影院渐渐成为了用户观影的主流选择，爱奇艺也于本季度上线《我们的新生活》《龙虎武师》《致命感应》三部不同类型的影片以满足用户观看需求。新模式一方面在线上为平台带来内容口碑和会员消费价值，同时也降低了视频网站对院线电影的依赖，为更多影片提供选择。
其次，本季度ARPU值的提高也有赖于去年同期爱奇艺会员价格的调整。去年11月，爱奇艺率先在全行业启动9年来首次会员价格调整。“虽然从短期看，新增付费会员基本没有改变。但从长线来看，调价后其会员付费留存和续费率呈上升趋势，用户依然对娱乐服务有旺盛需求。”龚宇曾表示。
最后，则来自于爱奇艺对提升用户体验的长期追求。今年10月，爱奇艺率先取消了剧集超前点播服务，得到了广泛的正面评价。“哪怕短期收益受损，提升会员消费体验和满意度是平台长期努力的目标。”龚宇说道。
在刚刚过去的国庆档，《长津湖》获得年度全球票房冠军，也进一步证明了优质内容的付费价值。当订阅会员数量积累到一定程度后，提升ARPU值是必然选择。尤其是在平台内容丰富的发展态势下，价值与价格之间落差明显，未来爱奇艺ARPU值依然有较大提升空间。
新需求带动新增长，爱奇艺极速版+海外拓展势头迅猛
财报的另一大亮点为势头迅猛的海外业务与爱奇艺极速版。
在国内流量红利见顶的趋势下，布局海外业务成为爱奇艺的又一尝试。尤其在进入2020年后，爱奇艺出海的节奏正在加快，先是任命多位海外业务新高管，后又将国际总部落地新加坡建立海内外双中台。
从最新一季的表现来看，出海的确为爱奇艺带来了不错的收获。
在本次财报会上，龚宇透露爱奇艺多个东南亚国家的DAU环比增加，爱奇艺APP下载量也在泰国、马来西亚和越南等多国排名第一。
而主要专注于国内低线城市的爱奇艺极速版同样表现亮眼：极速版用户规模快速增长，DAU峰值环比上季度增加近两倍。
用户增长的同时，粘性也在进一步提高。龚宇表示，爱奇艺极速版用户留存率和货币化有所提高，带动效果广告业务收入同比和环比与上季度相比稳步增长。
在这背后，是庞大的低线用户群体与其旺盛的消费需求。
QuestMobile报告显示，截止到2020年10月，低线用户已占据中国移动互联网大盘的58%，人数达6.69亿。但低线用户移动互联网月度人均使用时长仅140小时，其中00后、70后是进一步增长的潜力人群，消费意愿也在持续增长，社交、视频是其中最重要的需求之一。
“通过本季度，爱奇艺极速版APP的DAU显著增长，佐证了其在低线城市用户群体中的成功渗透。目前极速版已成为爱奇艺又一股重要增长力。”龚宇认为。
在龚宇看来，爱奇艺极速版与爱奇艺APP在用户群体上重合率很低，这意味着这个App为爱奇艺用户人群覆盖找到了有效“招新”空间。
内容运营效率同比大幅提升，原创能力不断被验证
作为一家视频平台，内容的重要性不言而喻。
第三季度，爱奇艺上线的类型丰富、多元化的优质内容，得到用户与市场的广泛好评，进一步证明其原创能力。
剧集方面，《周生如故》《一生一世》《理想之城》等在本季度表现亮眼，《一生一世》开播17小时热度突破8500。
而《奇异剧本鲨》《爆裂舞台》等则带来了综艺的新玩法，题材新颖、嘉宾阵容强大，让用户体验到多种类型的休闲娱乐方式。
原创能力不断得到验证的同时，内容的投资效率对平台来说也至关重要。
在财报会上，龚宇首次对外分享了“内容相关成本比率”（单片的总内容相关成本除以其各部分产生的收入）这一指标。他表示，公司正在将“内容相关成本比率”作为追踪内容支出效率的重要指标。
在该指标的衡量下，今年爱奇艺的整体内容运营效率较去年大幅提升，预计明年内容运营效率还将进一步提升。
同时，爱奇艺也将更严格地筛选在内容方面的投资，以选择具有创新性或具有巨大价值的潜在内容。此方式有利于爱奇艺在不同的垂直领域打造出像“迷雾剧场”“恋恋剧场”等内容品牌。
谈及未来的内容规划，龚宇表示爱奇艺将进一步扩大和丰富内容类别的多样性，探索新的垂类内容。
公开资料显示，爱奇艺目前已搭建超70个原创内容工作室，用于覆盖多元化的题材内容布局、提升丰富的内容储备，形成多元内容生产线。
随着这些工作室的产能不断释放，将有利于爱奇艺持续、稳定的为用户提供优质的内容。据了解，第四季度爱奇艺将推出更具竞争力的内容，除了已经开播的迷雾剧场、《一年一度喜剧大赛》，包括《风起洛阳》《开拍吧电影》《无敌鹿战队2》《音乐公主爱美莉》等重点作品将陆续上线。
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