11月10日，茶颜悦色在官方微博发布长文，针对近期集中闭店一事作出回应，确认长沙已有七八十家门店临时闭店，不过，对于门店贴出的“门面转让”相关信息，茶颜悦色表示，属于中介行为，等到疫情缓和，人气回暖，临时闭的店也就逐步复开了。
据了解，该事件源于11月7日茶颜悦色发布的一则闭店公告，其中提到，近两年疫情经常有反复，防疫也呈现常态化，这个状况下看茶颜悦色长沙的高密度布点，双刃剑效应的副作用愈发显现，面对大本营大家都吃不饱的状况。为应对这一情况，茶颜悦色将在长沙密集布点的区域部分门店临时闭店，同时还会抽调一些长沙的小伙伴去浏阳、株洲、岳阳和武汉开新城和新店，从而搏到茶颜新的生机。
按照官方说法，本次集中临时闭店已是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店，据介绍，第一次是年初的就地过年，第二次是七月底疫情反复，第三次也就是最近这一次。
对此，茶颜悦色坦言，活得不那么好是肯定的，但团队的心态还算正向。这两年跟疫情交锋以来，茶颜伙伴们在数次的调整中，做好了打持久战的准备。
官方资料显示，茶颜悦色创立于2013年，专注于原创中国风茶饮，目前公司旗下有且仅有“茶颜悦色”一个品牌。在蓝鲸财经此前的报道中提到，截至8月3日，该品牌在湖南长沙、常德以及湖北武汉共计已开设477家直营门店。
关于临时闭店的员工去向，茶颜悦色方面向蓝鲸财经记者表示，一部分已经到武汉增援开店，一部分正在筹备几个新地区的开店培训。
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