四天之前,那个凭借“出轨”站上风口浪尖的男人,在第一时间道歉了。
4月18日,蒋凡在阿里内网回应“总裁夫人喊话张大奕”事件,他说:“对公司和同事致歉,并请求公司展开调查。”
而根据媒体报道,阿里巴巴确实展开了调查。对于蒋凡可能会被解除淘宝、天猫总裁身份的传言,阿里巴巴方面表示“尚未有调查结果”。
可以预见,绯闻对象是拥有一家在美上市公司的“中国电商第一网红”张大奕,这些标签都直接反映出,阿里对于蒋凡的调查,主要应该集中于天猫淘宝是否有向张大奕和如涵控股输送利益,而非个人私事私德。
事实上,在商业战场,只有能力不足时,才会举起道德的屠刀。而蒋凡,此时正维系着阿里的命脉——直播。
再往下看,也许可以说,决定这位85后去留的不是女人张大奕,而是男人张一鸣。
被直播成就的男人
坊间说,蒋凡办公几乎不用电脑,一部手机走天下。这似乎很符合阿里巴巴的转型,也符合当代用户的消费习惯。
因此,在蒋凡的带领下,2013年迎着张勇“all in 无线”的口号,手机淘宝的DAU从3000万涨到6000万,又涨到了1.1亿,2015年双十一,直接超越PC端,成为销售额第一。
而推出手机淘宝只是蒋凡宏图的开始,此后淘宝一系列动作——网红+电商+直播,才是他的真正渴望。
2016年12月底,淘宝短视频立项。蒋凡此前曾谈到,继图文、直播之后,短视频正成为淘宝内容化战略的一个重要抓手,而越来越多短视频内容的制作商、短视频制作工具不断加入,帮助商家、达人制作短视频,淘宝正在成为以短视频为核心的载体。
网红张大奕,就是此时走入人们视线的。
2016年双十一,张大奕个人网店成为淘宝第一家销量破亿的女装类店铺,第二年这个数字增加到了1.7亿。
而阿里也对张大奕和她的如涵控股青睐有加。当如涵控股准备发行股票巩固网红地位的时候,阿里就备好3个亿,成为唯一入股的MCN机构。尽管当时如涵控股的业绩并不好看——
2017财年的总营收成本约为3.65亿元,毛利2.12亿元,运营亏损2182万元,净亏损4013.7万元;2018财年,总营收成本6.43亿元,毛利3.04亿元,净亏损8995万元。
果然,盈利只靠张大奕一人的如涵控股,上市之后的表现并不理想,因此,仅仅两个月之后,包括阿里巴巴在内的资本,均退出股东行列。
张大奕甚至在2017年双十二过后坦言“直播有点累”“比拼时长的直播模式会让大家产生审美疲劳,我觉得双十二之后,这个模式会有改变,因为直播的转化率在降低。”
但蒋凡却不这么认为,直播一直是他力推的一步棋。这一点,从后来生生被淘宝用流量扶持起来的李佳琦和薇娅就可以看出,阿里对直播,十分看好。
2019年双11晚会,站在台上发言的,就是蒋凡。这一年,淘宝直播在开场一小时超过去年全天成交额,共有超过10个品牌直播间过亿。
蒋凡表示,直播形式已经成为双11最主流的消费方式,“天猫有10万个品牌商家通过直播与消费者互动,这种全新的销售模式也驱动了预售期销售额的增长”。
可以说,张大奕完美错过了直播,但蒋凡,抓住了。
被直播决定命运的男人
如今,被直播成就的男人蒋凡,也将被直播决定命运。
而这次决定他命运的,不是站在台前的张大奕,而是没人能想到张一鸣。
事实上,淘宝现在所处的环境可谓前有狼、后有虎。
拥有四五线市场加持、半路杀出来的拼多多,虽然被刘强东和京东怒怼,但其实对标的竞争对手是淘宝,而非京东。
刘强东曾说:“当一种商品在一定程度上便宜,但对消费者来说却没有任何好处,这是浪费钱而不是节约钱。”这话从东哥的口中说出来,并不是不能理解,毕竟京东在自己深耕的数码、家电等高端领域,远超其他电商平台。
但同样是靠“三块九卖一双日抛型鞋,还包邮”起家的淘宝,面对后来居上的拼多多,不免有些头疼。所以在去年的双十一后,蒋凡曾表示,“2019双十一的三个关键词第一个,便是下沉市场。”
除了拼多多这个竞争对手,淘宝的背后,还有一群老虎,直逼蒋凡的“心头爱”,也是淘宝目前的发力点——
直播带货火了,却不仅仅火了淘宝一个平台。快手、抖音、小红书、B站……直播几乎已经成为每一个视频平台的日常。与此同时,随着资源被李佳琦、薇娅等关键头牌垄断,在淘宝直播中出圈,已经是越来越难的事。
流量见顶,显而易见。
但是淘宝没有气馁,打不过,就做朋友,是商业合作中屡试不爽的策略,尤其是阿里这种手握巨额资金、不差钱的。
况且,此时腾讯系与头条系打得不可开交的,敌人的敌人便是朋友,阿里和抖音自然而然走到了一起。
于是,在2019年6月25日,一则“抖音与淘宝签订了70亿年度框架协议”的消息不胫而走。据报道,总计60亿元广告,10亿元佣金。电商部门的考核指标是GMV导向,签订GMV总目标是400亿规模。
不过后来,抖音方面回应称,确实与淘宝存在着良好的合作关系,不过消息中提到的数字并不是真实的。
但抖音和淘宝的合作,至少被坐实了。
事实上,直播在淘宝内部的渗透率仍十分有限,只占到淘宝总GMV的8%~10%,据业内人士透露,淘宝直播覆盖店铺6万家,不足淘宝总店铺数的1%,这意味着淘宝直播仍有着巨大的成长空间。
但淘宝一直严控私域流量,导致数万直播间只能挤破头抢首页那点公域流量。
因此,淘宝的触角必须伸向站外。
而李佳琦就是最好的成功案例——从淘宝起家,入驻抖音半年,粉丝就达2500万。利用短视频平台带货的能力,把卖货链接成功引向自己的app,这才是淘宝真正的意图所在。
如今,淘宝前有拼多多的强势围堵,后有快手们的疯狂追赶,形势异常严峻,此时换帅赌命运,风险不小。
而蒋凡做为阿里内部最“年少有为”的85后总裁,不仅拥有手机淘宝的光辉战绩,还是如今淘宝完全不可能舍去的直播模式的最大缔造者,从目前淘宝对抖音的依赖程度看,蒋凡的意义非同一般。
最回到最初的那句话——在商业战场,只有能力不足时,才会举起道德的屠刀。
所以,决定蒋凡去留的,也许不是张大奕,而是张一鸣。
关键词: 蒋凡