2亿孩子上网课 火爆的在线教育崩了服务器

从大年初三至今，亮亮老师几乎连轴转，线上“免费课堂”与“周末补习课”让他没有太多时间关注疫情的起起伏伏，凌晨一两点睡觉、五六点起床，而线上授课的仪式感让他已习惯将摄像头调整到最完美的角度，并更换背景板，他要求自己背部一直挺直，希望给在线上百万学生一种积极阳光的形象，虽然他身处初期疫情最严重的地区之一——黄冈。

“这样的忙碌也好，让我没有空暇去焦虑去感叹，所有精力都用工作上，把课备好、把课上好。而且受疫情影响，学生到课率很高，每天高达70%到80%，课堂上气氛十分活跃。”亮亮老师所在的是在线教育“独角兽”猿辅导。在接受第一财经记者采访的当天，因为各地相继实施网课先行、错峰开课，一直处于高强度工作与兴奋度中的亮亮老师也放松了一下，但他的压力不会减少多少。

3月31日，教育部发布公告，明确2020年全国高考延期一个月举行，考试时间为7月7日至8日。而中考一般由各地根据实际情况确定考试时间，以往各地中考基本上是安排在高考之后进行。考虑到今年疫情防控和延期开学等特殊情况，教育部将指导各地加强省级统筹，根据本省实际情况确定中考时间，原则上还是安排在高考之后进行。

这也意味着主要针对初三中考学生线上补习的亮亮老师要做好方案调整与应对准备。

为备课直播而忙碌的亮亮老师，只是中国在线教育工作者的一个缩影。

艾瑞咨询的数据显示，2019年中国K12(学前教育至高中教育)在线教育市场规模达到648.8亿元，预计2022年将超过1500亿元。而这次疫情虽导致2亿学生参加网课学习，市场人士认为，这会让中国的在线教育进入到加速度的高峰状态，但猿辅导相关负责人认为，并不是因为疫情，在线教育成为所谓投资风口，只是疫情让其发挥了更大的价值，更多地出现在大众视野而已，“疫情不会打乱我们整体节奏，冷静而理性地看看待市场，我们会一步一步踏踏实实走。”

火爆的在线教育崩了服务器

受疫情影响，教育培训业的线下市场几乎趋于停滞状态。尤其是占据教育主流培训市场的线下教育复课时间变得不确定，在课外培训时间将被进一步压缩的情况下，一些线下教育机构在春招环节就开始仓促向线上迁移，并做好长期线上准备。

机构蜂拥辗转线上，要吸引同样处于焦虑状态的家长与学生，不可避免地打起了价格战。

小语种免费学、零基础轻松入门，499元课程限时免费;原价888元课包，现在零元购;一些知名的培训机构将原先价值一两千元课程，打包100多元出售……

而包括新东方在线、学而思网校、猿辅导、网易有道、VIPKID在内的超过20家在线教育企业也向全国学生提供免费或低价课程。

“推出免费直播课的方案只用了一两个小时，一天之内确定和调动了各部门执行人员。”猿辅导相关负责人表示，基于猿辅导本身积累的资源，一两天内调动起来投入356位主讲老师、457位辅导老师加入这场“战斗”并不是问题。但课程开始报名之后，报名人数很快就突破了500万，远超出他们预期的100万，甚至导致服务器一度崩溃。

“对于技术团队来说，最大的挑战是我们需要在短短的几天内，把我们的服务器扩容好几倍。平时这个工作可能需要有1~2个月的准备周期，但这一次只有几天的时间。”相关负责人告诉第一财经记者，“免费直播课”单月投入就高达1.5亿到2亿元。

多家教育平台因过多的流量涌入出现卡顿、闪退等问题，阿里、华为、腾讯云交互服务均存在压力过载问题。

相较于部分被疫情封冻的行业，在线教育展现出新的活力。“我们半天时间就能收到三四条活动的微信私信，价格的确很诱人。”一位家长说，他们还是给孩子报了网上英语班，199元的在线英语课。

经过体验后他认为，在线教育和传统线下教培还是不太一样。还有一些家长认为，线上线下相结合的方式或许更好。

“我们上了一节外教的在线直播课，6个孩子哄哄吵吵，与线下授课还是有着很大差距，还是线上线下结合的效果更好一些。”该家长很无奈，“如果课程质量很差的话，其实就是浪费孩子的时间，还是需要好好地甄别。”

3月18日，合肥市胡大郢污水处理厂工作人员为小学生讲授相关知识。新华社

资本追着在线机构跑

但不可否认的是，被困家中只能依赖网络学习的学生使在线教育机构迅速成为行业焦点。这也使得嗅觉最为灵敏的资本频频向在线教育机构抛出绣球。

猿辅导近日宣布，近期已经完成最新一轮10亿美元(约合71亿元人民币)的融资，本轮融资由高瓴资本领投，腾讯、博裕资本和IDG资本等跟投，融资完成后，猿辅导公司的估值达到78亿美元(约合553亿元人民币)。

第一财经记者独家了解到，按照猿辅导既定的战略，春节前，并没有融资计划，即便有，也是在今年年中或下半年，才会考虑融资。而且，没有融资前，他们账面的现金流很充分。

但资本一直盯着在线教育公司。虽然不差钱，但考虑到更长远的发展以及彼此间的战略与互信，而且在投资人认可特别高的情况下，猿辅导此次融资也就提前了，而且速度特别快。

“我们不会因为疫情的一个变化改变原有的战略与规划。但‘免费直播课’会一直做下去，开放名家大师、榜样青年的公开课给全国学生。”该负责人表示。

第一财经记者了解到，就在猿辅导融资信息公布后，公司上下并没有任何庆贺。毕竟，从市场而言，国内在线教育环境只是刚刚成熟。

在“互联网+教育”投资热潮下，在线教育企业近几年如雨后春笋般出现，但在整个教育培训市场占据的比例并不高。

从2018年年初，教育部等四部委下发《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》开始，轰轰烈烈的培训班治理整顿工作拉开了帷幕。

同年8月，国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，进一步严明纪律。

当年年底，教育部、国家市场监管总局、应急管理部三部门办公厅联合印发《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》，针对各地执法力量不足、监管手段不完善等问题提出一系列具体措施，推动各地加快校外培训机构整改进度。

国家针对线下教培机构监管政策频频下发后，大量学生家长将培训需求转向线上，这在一定程度上增加了线上教育平台的市场机遇。

2019年，线上教育却没有迎来爆发。第三方市场调查机构的数据显示，大约只有5%的在线教育机构盈利，更有一些在线教育因经营不善、资金断裂而停运或大规模裁员。

如此背景下，疫情虽然给在线教育带来流量高峰，但也将激化原本已经进入洗牌期的竞争态势。

有分析认为，在视频平台加入在线教育市场战局后，在线教育机构的竞争将会更复杂与激烈，一场在线教育大战或许才刚刚展开。

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