(原标题:广告误导消费者 年化利率“触线”?中原消费金融引质疑)
网友“被催借钱”,这究竟是怎么回事?近日,有网友在社交平台表示收到中原消费金融的短息,提醒其借款资格上调且当日有效,点击链接激活后可以借钱。
实际上,这并不是个例,许多网友称在未接触过中原消费金融的情况下,莫名收到该公司发来的营销短信,或涉及个人信息泄露和违规收集个人信息。
而在去年5月10日,中原消费金融-贷款借钱APP就因“未经用户同意收集使用个人信息,违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息”等问题,被国家网信办点名通报。
根据官网信息,中原消费金融于2016年底成立,是经银保监会批准成立的全国性持牌金融机构,由中原银行、华平投资、伊千网络共同出资,面向个人消费者提供纯线上消费贷款+消费分期服务。
根据公司财报披露,截至2021年上半年,中原消费金融放款突破1158.85万笔,累计放款金额1351.55亿元;实现营业收入15.63亿元,同比增长50.7%;新增客户数241.39万户,累计客户数为1333.17万户。
按理来说,作为河南省唯一一家持牌的正规金融机构,中原消费金融应该严守规则、坚持合规经营,但该家公司的表现却令人生疑。
“模糊”的广告
2021年,中原消费金融开始搭建短视频营销项目,招标要求为策划、拍摄、运营不同主题不同类型的短视频平台账号,建设并运营公司短视频账号矩阵,用多个角度、多个主题、多个账号覆盖各视频平台(主要以抖音、腾讯、快手等平台)。
之后,在短视频平台便出现了各式各样的借款营销广告,其中不乏雷人的借钱买帝王蟹,被网友批评广告内容误导消费者、三观不正等。
抛开广告内容不谈,这些广告确实存在误导消费者的嫌疑。
去年3月,《中国人民银行公告〔2021〕第3号》规定,“所有贷款产品均应明示贷款年化利率”。公告要求,所有从事贷款业务的机构,在网站、移动端应用程序、宣传海报等渠道进行营销时,应当以明显的方式向借款人展示年化利率,并在签订贷款合同时载明,也可根据需要同时展示日利率、月利率等信息,但不应比年化利率更明显。
从中原消费金融在抖音发布的广告视频截图来看,你能一眼就看到公告规定中,以明显的方式向借款人展示的年化利率吗?
仔细查找才能在被遮挡的底部发现两排小字:贷款有风险,借款需谨慎,请根据个人能力合理贷款,理性消费,避免逾期,放款时间以实际审批结果为准,年利率10.9%-36%(单利),按日计息。
年化利率引质疑
值得注意的是,所显示的中原消费金融36%的年化利率被质疑是在打国家标准的“擦边球”。
对比来看,信用贷的年利率为12.775%;有钱花的日利率为0.02%-0.05%,折合年利率为7.3%-18.25%;京东金条年利率9.1%-24%。
而根据《合同法》第二百一十一条第二款规定“自然人之间的借款合同约定支付利息的,借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定”。
同时,《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》指出,借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持;借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。
不仅如此,在黑猫投诉平台上,有许多用户投诉称遭到了中原消费金融的暴力催收,以电话轰炸、人身威胁等方式催促还款。作为一家正规的借贷公司,中原消费金融的行为真的可取吗? (来源|大华观察)
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